Mit konto
Jeg kan ikke logge ind med mine indloggningsoplysninger, hvorfor?
Kontrollere først at du anvender rigtig mailadresse. Om du stadig ikke kan logge ind er det nemmest at bede om nyt password på siden ""Glemt password?"". Der fylder du i din mailadresse og får så en mail med et link. Linket klikker du på, for at skabe et nyt password til at logge ind med.
Kan du stadig ikke logge på er du velkommen til at kontakte vores kundeservice så hjælper vi dig. Skulle ovennævnte alternativ ikke passe på dit problem, venligst, hvis muligt, tage et screenshot på hvordan det ser ud når problemet opstår og kontakte vores kundeservice via vores webformular på kundeservicesiden.
Jeg kan ikke skabe en konto.
Du behøver ikke skabe en konto inden du laver en bestilling. Når du laver din bestilling så spørger vi om din adresse og mail og registrerer mailen automatiskt som din konto.