Tilbagekaldte produkter

Vi har blitt klar over at noen av beltene som tilhører Klapp Safety Rail har hatt en mindre feil plassering av knappen: Noen belter har en knapp der den skiller seg fra 10 mm fra riktig plassering, noe som gjør at noen av beltene sitter løsere.

For å være på den sikre siden sender vi alle kunder som har kjøpt en Safety Rail, en nydesignet stropp. Vi vil være sikre på at ingen gamle stropper blir igjen i opplag.

INSTRUKSJONER

Send e-post til navn, adresse, telefonnummer til: reservdelar@babyshop.se og vi vil sende en ny stropp til ønsket adresse.

Den gode nyheten i dette er at leverandøren benyttet anledningen og redesignet stroppen Slik at det blir enda lettere for deg å håndtere.

Takk for forståelsen!

Sikkerhedsbrist:
Vi er optaget af sikkerheden i vores produkter og vi beklager at vi må informere dig om at en ny test for nylig blev udført og der blev fundet en koncentration af emnet SCCP i ledningen til LED Mini Ball String Light White. Det gælder artikelnummer: 262244 & 262243.

Rapporten er udført av det svenske forskningsinstitut ALS Scandinavia AB og slår fast at ledningen har et SCCP-innehold på 0.48%-0.49% sammenlignet med grænseværdien på 0.15%. Indeholdet i ledningen årsager ingen direkte skade.

Vi beder dig om med det samme at smide produktet ud, og sende os en mail ved at klikke her.

Mærk emnefeltet med: Tilbagekaldelse af Rice LED Mini Ball String Lights White.
Når vi har modtaget og registreret din mail, vil vi selvfølgelig tilbagebetale dig for produktet.

Vi takker for dit samarbejde og beder om undskyldning for eventuelle problemer dette måtte indebære.

Tilbagekaldelse af Done by Deer

Sikkerhedsbrist: for højt niveau af Melanmin i artikelnumrene 176481 Anti-slip Plate Contour Powder & 176497 Yummy Plate Happy Dots Blue.

Tilbagekaldelsen gælder kun de tallerkener fra batch nr: 108950918 og 104520417.
Disse nummre finder du på bagsiden af tallerkenen.
              
Vi beder dig øjeblikkelig om at smide produktet ud på en miljøvenlig måde og udfylde dette skema.

Mærk emnefeltet med: Tilbagekaldelse af Done by Deer tallerken.

Når vi har modtaget og registreret din mail, betaler vi dig tilbage for produktet.

Vi takker for dit samarbejde og beder om undskyldning for eventuelle problemer dette måtte indebære.

Tornö Skötbord, svart

Art.no: L-8001554-0000

Vi har opdaget at det findes nogen brister i kvaliteten på produkter solgt mellem august 2016 og august 2018. Bristen som er blevet opdaget er at stoffet på selve liggedelen i nogen tilfælde er begyndt at gå i stykker, for så at løsne på kanten efter langvarig brug.

Om du er usikker på om dit produkt kan være påvirket af dette kvalitetsproblem, kan du tjekke serienummeret som sidder på en sølvfarvet etiket på et af benene. Serienummeret skal se ud som på eksemplet under, hvor det som er markeret i rødt er produktionsåret:

SERIE NR: 1553410XXXXXX2017XXXXXX

Er produktet produceret før 2018 (2017 eller tidligere) må puslebordet kontrolleres.

 

Da stoffet er en del af den bærende konstruktion er det vigigt at du kontrollerer sømmene på dit bord nøje. Om du ser tegn på at stoffet begynner at løsne sig, så ønsker vi at sende dig et nyt siden risikoen for at barnet glider af og skader sig er til stede eftersom kanten gradvis slipper. Stoffet som sendes ud kan let monteres på produktet på samme måde som det originale stof.

Vi beder dig smide det gamle stof ud og sende en mail med følgende information:

Navn
Adresse
Telefonnummer

Send os en mail ved at klikke her. 

så sender vi et nyt stof til dig, gratis. Hvis du har flere spørgsmål er du velkommen til at kontakte kundeservice.

Vi takker for dit samarbejde og beklager besværet.