Meille on tärkeää, että tunnet olosi turvalliseksi voidaksesi tehdä ostoksia aina parhaaseen mahdolliseen hintaan. Siksi meillä on hintatakuu, mikä tarkoittaa, että mikäli löydät tuotteen alhaisemmalla hinnalla jostain muualta, maksamme erotuksen sinulle takaisin.
Hinnan takuun edellytykset ovat seuraavat:
• Hintatakuu on voimassa seitsemän päivää sen jälkeen, kun olet suorittanut ostoksen sivustolla lekmer.fi.
•Tuotteen, josta haluat ilmoittaa, tulee olla saman tuotemerkin, tyypin, mallivuoden ja määritelmän mukainen, kuin vertailemasi tuote.
•Tuotteen on oltava uusi, hintatakuu ei koske käytettyjä tai esittelytuotteita. Hintatakuu ei myöskään koske konkurssimyyntiä, loppuunmyyntejä tai muita samanlaisia tilanteita, jossa sinulle ei ole tarjottu takuuta tai valitusoikeutta ostoksesi jälkeen.
•Hintatakuu koskee vain kokonaissummaa, ts. kun toimituskulut ja muut mahdolliset kulut on lisätty. Hintaero ei saa olla pienempi kuin 5 EUR.
•Tuotteen on oltava varastossa kaupassa, johon vertaat ja se voidaan toimittaa välittömästi.
•Kaupan johon vertaat meitä, on oltava Suomessa rekisteröity yritys, sillä on oltava suomalainen puhelinnumero ja normaalit aukioloajat.
•Hintatakuu koskee vain yksityiskäyttöön tehtäviä ostoja, ei jälleenmyyntiä. Lekmer pidättää oikeuden rajoittaa hintatakuun yhdelle kappaleelle jokaisesta tuotteesta asiakasta kohden.
•Hintatakuu on voimassa myös, jos tuotteesi hintaa alennetaan verkkosivuillamme 7 päivän sisällä ostoksestasi.
•Hintatakuu ei koske silloin, kun olet saanut henkilökohtaisia alennuksia, kuten liittymistarjouksia tai muita henkilökohtaisia alennuksia. Ennen kuin otat yhteyttä hintatakuuseen, toivomme, että olet tarkistanut yllä olevat kriteerit.
Jos ylläolevat kohdat täyttyvät ja haluat hakea hintatakuuta, ota yhteyttä meihin täältä löytyvän verkkolomakkeen kautta.
Varmista, että seuraavat tiedot sisältyvät sähköpostiisi.
- Linkki verkkokauppaan, kuvakaappaus tuotteesta, jolla on alhaisempi hinta, päivämäärä näkyvissä ja laskettu kokonaismäärä (hinta + toimituskulut + muut kustannukset). Tämä koskee myös omalla verkkosivustollamme olevaa hintatakuuta.
- Lekmersin tilausnumero tai sähköpostiosoite, jota käytit tilatessasi meiltä.
Jos olet jo tehnyt tilauksen ja haet hintatakuuta jälkikäteen, palautamme hyväksynnän yhteydessä ostokseesi käytetyn maksutavan erotuksen. Jos haluat tehdä hintavertailun, etkä ole vielä tehnyt tilausta, toivomme, että otat yhteyttä meihin ja odotat palautetta ennen ostoksen tekemistä. Hintavertailu fyysiseen kauppaanJos haluat tehdä hintavertailun fyysiseen kauppaan, ovat yllä olevat kriteerit edelleen voimassa.
Pyydämme näissä tapauksissa seuraavia asiakirjoja:
Kuva mainoksesta, aikakausilehdestä tai vastaavasta, joka osoittaa selvästi tuotteen hinnan ja voimassaolon. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä täällä tai puhelimitse: +358(0)942415985.