Tarkista ensin, että käytät oikeaa sähköpostiosoitetta. Jos et edelleen pysty kirjautumaan tilillesi on helpointa kokeilla, että salasanasi lähetetään sinulle uudestaan kohdasta “Unohtunut salasana”. Tähän kirjoitat sähköpostiosoitteesi ja saat vastauksena tämän sähköpostin, jossa on mukana linkki. Linkkiä napsauttamalla pääset luomaan uuden salasanan, jolla pystyt kirjautumaan tilillesi.
Jos et edelleenkään pysty kirjautumaan sisään tilillesi, olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme niin autamme sinua. Ota mielellään kuvakaappaus, jos mahdollista, siitä virhetilanteesta josta et pääse eteenpäin tai jos saat virheilmoituksen, ota kuvakaappaus tästä ja lähetä se meille sähköisellä yhteydenottolomakkeella, joka löytyy sivuiltamme.