Tilaukseni

Lähetämme tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen heti kun tilauksesi on käsitelty ohjelmassamme. Huomaa, että tähän saattaa kulua jopa tunti ennen kuin sähköposti lähetetään, koska tilauksen tietojen täytyy käydä hyväksyttävänä maksuliikenteestä vastaavalla toimittajalla.
Kun lähetyksesi on pakattu ja lähetetty varastostamme, saat myös lähetysvahvistuksen, josta näkyy seurantakoodi/lähetyksen tunnistamiskoodi, jolla voit seurata lähetyksesi kulkua.

Jos olet epävarma siitä onko tilaus mennyt läpi, sinulla on useampia tapoja tämän tarkistamiseen:
-Kun tilaus on tehty, sivullemme ilmestyy kohta “Tilauksesi”.
-Tilausvahvistus on lähetetty antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista, että tämä ei ole joutunut roskapostiin.
-Näet tilauksesi kohdasta "Tilini". Napsauttamalla Tästä pääset kohtaan "Tilini".

Meiltä voit tilata vain tuotteita, joita on varastossa ja tämä siksi että haluamme että tilauksemme käsitellään nopeasti. Jos yrität tilata useampia tuotteita kuin mitä meillä on varastossa, ei tuotteiden tilaaminen onnistu. Ohjelma poimii ensimmäisen tuotteen ja palaa sen jälkeen tarkistamaan varastossa olevien tuotteiden määrän.

Jos haluat perua tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin pian kuin mahdollista. Että voisimme pitää kiinni nopeista toimitusajoistamme, käsitellään tilauksesi heti kun se on vastaanotettu ohjelmassamme. Tästä johtuen emme voi taata, että tilauksesi voidaan keskeyttää.

Jo lähetettyyn tilaukseen ei voi lisätä tuotteita eikä ottaa pois tuotteita. 

Haluamme suojella yksityisyyttäsi ja henkilötietojasi ja siksi emme tee tilauksia puolestasi. Hyväksymme vain tilaukset, jotka on tehty verkkokauppamme sivuilla.

Haluatko yritysasikkaaksi, ota yhteys asiakaspalveluumme niin autamme sinua.