Selvfølgelig vil vi at du skal være fornøyd med produktet ditt og ha muligheten til å åpne pakken og se nærmere på produktet. Du har 30 dagers retur/bytterett hos oss fra dagen ordren sendes fra vårt lager.
Det er mulig å returnere mer enn én ordre i samme returpakke. Bare sørg for å sende med bestillingsnumrene for de ulike bestillingene i pakken.
Angrerett eller bytterett gjelder ikke for varer med brutt forsegling/uten merkelapper, varer som ikke kan leveres tilbake på grunn av helse- og eller hygieneårsaker, for eksempel: smokker, tåteflasker, ammeinnlegg og hårtilbehør. På grunn av sikkerhetsårsaker, gjelder ikke angrerett eller bytterett på monterte barnevogner og bilstoler.
Noter at returkostnaden er 79 NOK om du bruker returseddelen som fulgte med i pakken. Dette blir debitert i samband med tilbakebetalingen av de returnerte produktene.
Har du mistet din returseddel? Spør vår kundeservice etter en ny, så hjelper vi deg!
Du vil få refundert standardleveringsalternativet hvis du returnerer hele bestillingen, registrerer den innen 14 dager etter at den er sendt fra oss.
• Fyll ut returseddelen som er inkludert i bestillingen.
• Legg returseddelen i pakken.
• Pakk returen forsiktig.
• Send pakken med en speditør.
• Alle returnerte produkter skal pakkes godt inn. Returner alle produkter med originalemballasje, og pass på at denne ikke er skadet. Du må ikke klistre returseddelen direkte på produktets originalemballasje.
OBS! Det er du som kunde som har det økonomiske ansvaret for at din retur kommer frem til oss. Noter kollinummeret på pakken som du sender i retur, og be om kvittering.