Registrer returen din digitalt!
Du har 30 dagers returrett hos oss fra det tidspunkt bestillingen din er sendt fra vårt lager.
Alle enkeltvarer du returnerer til oss må pakkes i uskadet originalemballasje (f.eks. skoeske, plastpose eller produkteske). Eventuelt tilbehør og manualer skal også sendes. Vennligst bruk den originale ytre emballasjen som bestillingen din kom i når du returnerer.
Vær oppmerksom på at du ikke må lime eller teipe returetiketten til produktesken (inneremballasjen) Varer som er vasket, brukt eller skadet vil ikke bli akseptert i henhold til vår returrett. Hvis du har mottatt en defekt vare eller ønsker å rapportere en klage, vennligst kontakt vår kundeservice.
Av helse- og hygienegrunner kan ikke undertøy, smokker, tåteflasker, ammeinnlegg og hårtilbehør returneres. Unntak er gjort for retur av amme-BH (hvis du har prøvd med ammeinnlegg) og badetøy (som er prøvd over undertøy). Av sikkerhetsmessige årsaker gjelder ikke returretten for sammensatte barnevogner og bilseter. Du har rett til å åpne emballasjen og sjekke for eksempel fargen på produktet. Hvis du er usikker på om returretten gjelder, vennligst kontakt vår kundeservice.
Merk: Returkostnaden er 79 NOK hvis du bruker returetiketten som fulgte med pakken. Dette gjelder alle returmetoder. Returkostnaden belastes i forbindelse med refusjon av din retur.
Ved behov for ytterligere returetiketter tilkommer et gebyr på 79 NOK/returanledning. Merk: Hvis du velger å sende returen på annen måte, har du det økonomiske ansvaret for at forsendelsen din når oss.