Hvor lenge har du fått et åpent kjøp?

Som kunde hos Lekmer har du 365 dagers åpent kjøp på produkter med uåpnet forpakning i original stand. Om produktet ikke har en spesiell forpakning men ble levert liggende løst i en pakke skal samtlige merker klistremerker etiketter osv. forbli på produktet. Produktet skal returneres i helt uforandret stand og må ikke ha blitt tatt i bruk.

365 dagers åpent kjøp gjelder ikke sikkerhetsprodukter som kan miste sin funksjon uten synlige skader eller på produkter som har en begrenset holdbarhetsdato eller som er klassifisert som hygieneprodukter. Produkter som leveres fra et annet lager enn Lekmer sitt er også unntatt fra 365 dagers åpent kjøp.

Har du fødselsgaranti?

Lekmer har fødselsgaranti på alle babyprodukter. Garantien innebærer at du har rett til å returnere produktene dersom graviditeten eller fødselen ikke skulle gå bra og gjelder opp til 2 uker etter fødselsdato. Ved bruk av fødselsgarantien skal produktene være ubrukte

Jeg er under 18 år, kan jeg handle da?

Er du under 18 år må du ha tillatelse fra foreldrene dine for å bestille med oss!

Må jeg betale skatt / import skatt?

Vi sender alle bestillinger fra EU, og skatter og avgifter kan gjelde dersom du bestiller et land utenfor EU. Vi anbefaler alltid å sjekke med det lokale tollkontoret for mer informasjon.

Kan jeg handle med Tax Free?

Nei, vi tilbyr ikke Tax Free.

Generelle Vilkår

  1. Allment

    1.1 Disse generelle vilkårene og bestemmelsene generelle vilkår gjelder når du som forbruker kunden legger inn en bestilling via lekmer.no og relaterte sider nettstedet. Avtalen er inngått mellom deg og Lekmer AB selskapsregistreringsnummer 995 744 236 Lekmer. Detaljert kontaktinformasjon og annen informasjon om Lekmer finnes på nettstedet. De Generelle vilkårene gjelder kun for kunder som er forbrukere.

    1.2 Kunden må minst være 18 år for å bestille via nettstedet. Lekmer godtar i henhold til norsk lovgivning ikke kredittkjøp til personer under 18 år. Lekmer forbeholder seg retten til å avvise eller endre en kundes bestillinger (for eksempel hvis kunden har gitt uriktige personopplysninger og/eller har en historie med manglende gjeldsbetaling).

    1.3 Lekmer skal ikke ha noe ansvar hvis produkter er utsolgt heller ikke for bilde- eller typografifeil på nettstedet for eksempel feil i produktbeskrivelsen eller den tekniske spesifikasjonen unøyaktige priser og prisjusteringer (som endringer i prisen fra leverandører valutaendringer) eller uriktig informasjon om hvorvidt et produkt er på lager eller ikke. Lekmer har rett til å rette opp slike feil og når som helst å endre eller oppdatere informasjonen. Hvis en uriktig pris er oppgitt for et produkt bestilt av kunden skal Lekmer selvsagt informere kunden om dette og avvente kundens godkjenning av den endrede prisen før Lekmer fortsetter bestillingsprosessen. Alle bilder på nettstedet skal kun anses som illustrasjoner. Slike illustrasjoner garanterer ikke å gjengi mengden produkter kunden kommer til å motta eller produktets eksakte utseende funksjon eller opprinnelse. Lekmer er ikke ansvarlig for informasjon fra tredjeparter gitt til nettstedet.

    1.4 Nettstedet og alt innholdet der eies av Lekmer eller dets lisensgivere. Informasjonen er beskyttet av immaterialrettslovgivningen og markedsføringlovgivning. Dette betyr at varemerker selskapsnavn produktnavn bilder og grafikk design layout og informasjon om produkter tjenester og annet innhold ikke tillates kopiert eller brukt uten etter skriftlig forhåndsamtykke fra Lekmer.

  2. Kontrakter og bestillinger

    2.1 For å legge inn en bestilling gjennom nettstedet må kunden akseptere de generelle vilkårene. Ved å akseptere de generelle vilkårene lover kunden å etterleve de generelle vilkårene helt og fullt og erkjenner at han/hun har lest informasjonen om personopplysninger og informasjonskapsler (cookies) og samtykker i bruk i samsvar med Lekmers Personvernpolicy.

    2.2 En kjøpsavtale er inngått når Lekmer har bekreftet kundens bestilling og kunden har mottatt en bestillingsbekreftelse fra Lekmer via e-post. Lekmer oppfordrer kunden til å oppbevare bestillingsbekreftelsen for eventuelle fremtidige kontakter med Lekmers kundeservice om bestillingen. Kunden har rett til å kansellere sin bestilling inntil den er blitt bekreftet av Lekmer. Hvis bestillingen kanselleres skal Lekmer refundere eventuelle betalinger kunden eller hans/hennes kredittkortselskap har gjort hva gjelder bestillingen.

  3. Kundeinformasjon osv.

    3.1 Om kunden gjør en bestilling vil kunden bli bedt om å oppgi visse personopplysninger. Kunden bekrefter at informasjonen som er gitt er korrekt og fullstendig og er ansvarlig for eventuelle feil i den informasjonen som er gitt. Informasjon om Lekmers behandling av personopplysninger er gitt i Lekmers personvernpolicy.

  4. Priser avgifter og betaling

    4.1 Prisene angitt på nettstedet gjelder for bestillinger lagt inn på nettstedet. Alle priser er angitt i NOK og er inklusive MVA. Prisene omfatter ikke betalings- og forsendelsesavgifter som gis separat.

    4.2 Kunden kan betale for kjøpet på den måten som er angitt på nettstedet. Les mer om våre ulike betalingsalternativer og rabatter. Lekmer har rett til å debitere kunden allerede i forbindelse med bestillingen om ikke kunden har valgt fakturering eller tilsvarende betalingsmetode og dette er akseptert av Lekmer. Ved fakturering eller delbetaling skal Lekmer eller dets partnere kunne skaffe seg kredittopplysning fra tredjepart. I så fall kommer du til å bli informert tilsvarende. Lekmer forbeholder seg til enhver tid retten til ikke å tilby alle betalingsmetoder eventuelt endre betalingsmetode hvis betalingsmetoden Kunden har valgt av en eller annen grunn ikke fungerer på tidspunktet for oppfyllelsen av bestillingen. Legg merke til at begrensninger i tilgjengelige betalingsmetoder er angitt på nettstedet.

  5. Spesialtilbud

    Lekmer skal fra tid til annen på nettstedet kunne komme med spesialtilbud som er gunstigere enn de som finnes i disse generelle vilkårene for eksempel hva gjelder betaling eller utvidet tilbakekallingsrett. Slike vilkår skal gjelde så lenge spesialtilbudet varer og for de spesifikke produktene som Lekmer har angitt i forbindelse med dette. Lekmer forbeholder seg retten til når som helst å trekke slike spesialtilbud tilbake. Ved opphør eller tilbaketrekking av et spesialtilbud skal disse generelle vilkårene gjelde uten eventuelle endringer. Tilbud på spesifikke produkter på nettstedet gjelder kun for den begrensede perioden og frem til produktene er utsolgt.

  6. Levering og forsendelse

    6.1 Produkter på lager leveres normalt innen det antall virkedager som er angitt på nettstedet. Med mindre noe annet er avtalt (for eksempel i forbindelse med reservering av produkter som ikke finnes på lager) vil levering skje ikke senere enn 30 virkedager etter at Lekmer skriftlig har bekreftet bestillingen i bestillingsbekreftelsen. Mer informasjon om Lekmers levering av produktet og vilkårene for levering er angitt her.

    6.2 Den forventede leveringstiden er angitt i bestillingsbekreftelsen i utsjekkingen og/eller på den aktuelle produktsiden på nettstedet. Hvis det er leveringsforsinkelse vil Lekmer informere deg om dette og vil fortsette å holde kontroll over bestillingen. Med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt og hvis en levering forsinkes mer enn 30 virkedager og ikke skyldes deg som kunde har du rett til å kansellere kjøpet.

    6.3 Hvis en pakke skal hentes på et spesifikt leveringssted må kunden gjøre det innen det tidsrommet som er angitt i meldingen. Pakker skal normalt hentes personlig med gyldig identifikasjon og bestillingsnummer. Kunden kommer til å få en melding om levering som angir når og hvor pakken må hentes eller mottas. Meldingen skal kunne gis med e-post vanlig post og hvis kunden har meddelt et mobilnummer også via telefon eller SMS. Lekmer har rett til å debitere kunden for en avgift på 300 NOK hvis pakken ikke hentes.

  7. Rett til å tilbakekalle

    7.1 Når produkter kjøpes på nettstedet har kunden en 14-dagers angrerett i samsvar med gjeldende angrerettlov og forbrukervernlovgivning. Det betyr at kunden har rett til å kansellere ethvert kjøp ved å gi melding til Lekmer om dette innen 14 dager fra da kunden eller hans/hennes representant mottok det bestilte produktet angrerettsfristen

    7.2 Angreretten gjelder ikke for følgende produkttyper:
    (a) produkter lagd etter kundens spesifikasjon eller som ellers har fått en tydelig individuell karakter
    (b) produkter med brutte forseglinger som returneres på grunn av helsevernrelaterte eller hygieniske årsaker (for eksempel undertøy kosmetikk badeutstyr hårføner og lignende produkter barbersaker elektriske tannbørster vekter elektriske puter og fotbad)
    (c) audio- eller bildeopptak (for eksempel CD-plater) eller datamaskinprogramvare der forseglingen ble brutt etter leveringen eller
    (d) digitalinnhold som er blitt levert på annet vis enn på et fysisk medium (for eksempel datamaskinprogram applikasjoner spill musikk videoer eller tekster der tilgang skjer ved nedlasting eller strømming).

    7.3 Ved å akseptere de generelle vilkårene erkjenner og samtykker kunden i at angreretten ikke gjelder for digitalt innhold levert på annet vis enn på et rørlig medium.

    7.4 I forbindelse med bestilling av et produkt som angreretten ikke gjelder for kommer kunden til å få tydelig informasjon.

    7.5 Hvis kunden ønsker å bruke angreretten må kunden før utløpet av angrefristen sende en tydelig beskjed til Lekmer på den måten som er bestemt her. Kunden må i beskjeden oppgi sitt navn og sin adresse og annen relevant informasjon for eksempel bestillingsreferanse fakturanummer og navnet på produktet. Hvis kunden ikke ønsker å bruke den forannevnte beskjeden skal kunden kunne bruke standardformularet for angreretten utstedt av Barne- likestillings- og inkluderingsdepartementet se link her.

    7.6 Hvis kunden bruker sin angrerett skal kunden betale for returforsendelseskostnadene og er ansvarlig for produktets tilstand etter at kunden har mottatt produktet og under returforsendelsen. Produktet skal returneres innen 14 dager fra den datoen Lekmer fikk melding om at kunden gjør angreretten gjeldende. Produktet skal sendes godt emballert i god tilstand og i originalesken og/eller -emballasjen. Eventuelle returer skal sendes til Lekmer i samsvar med metodene og veiledningene gitt på nettstedet som du kan finne her.

    7.7 Lekmer skal tidvis kunne tilby kostnadsfri retur for visse produkter. Hvis det er kostnadsfri retur er dette angitt på den gjeldende siden for produktet på nettstedet.

    7.8 Hvis kunden bruker angreretten skal Lekmer refundere beløpet kunden har betalt for produktet inklusive forsendelseskostnader. Eventuelle ekstra forsendelseskostnader som beror på at kunden velger en annen levering enn standardleveringen Lekmer tilbyr er unntatt refusjonen. Ved retur av en del av en bestilling vil forsendelseskostnadene ikke bli refundert. Lekmer har rett til å trekke fra et beløp fra det beløpet som skal refunderes tilsvarende verdiforringelsen for produktet sammenlignet med produktets originalverdi hvis og i den grad slik verdiforringelse skyldes at kunden har håndtert produktet utover det som trengs for å fastslå dets funksjon eller karakteristikker.

    7.9 Lekmer skal tilbakebetale beløpet uten unødig forsinkelse men ikke senere enn innen 14 dager fra datoen Lekmer mottok kundens tilbakekallingsmelding. Men Lekmer skal kunne utsette tilbakebetalingen inntil Lekmer har mottatt produktet eller kunden har levert bevis for at produktet er blitt returnert for eksempel ved en leveringsbekreftelse. Tilbakebetaling skal skje til kunden med den betalingsmetoden som kunden har valgt med mindre noe annet er avtalt eller hvis det er noen innsigelse mot slik tilbakebetaling.

  8. Garanti og klager

    8.1 Noen av Lekmers produkter er kan hende gjenstand for garantier. Informasjon om henholdsvis eventuell garantiperiode og spesielle bestemmelser om garantier for hvert produkt er fastsatt på Nettstedet eller i disse generelle vilkårene. Garantier for produkter skal kun dekke opprinnelige produksjonsdefekter og følgelig ikke mulig feil som oppstår ved eller etter mulige individuelle endringer av produktets funksjon og utseende for eksempel ombygging oppgradering eller annen konfigurasjon av produktet. Kundens bestillingsbekreftelse etablerer garantisertifikatet.

    8.2 Retten til å fremme en klage gjelder produkter som er defekte i henhold til gjeldene forbrukervernlovgivning. En kunde som ønsker å gjøre bruk av sin rett til å fremme klage vedrørende et bestilt produkt skal ved bruk av kontaktinformasjonen som finnes på nettstedet kontakte Lekmer så snart som mulig etter at defekten ble oppdaget. Klager fremmet innen to måneder fra kunden oppdaget defekten skal alltid anses å være blitt gitt i rett tid. Kunden har rett til å fremme en klage på produkter kjøpt på nettstedet innen to år etter å ha mottatt produktet eller innen fem år hvis produktet ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre enn to år.

    8.3 Lekmer skal bære kostnadene for returfrakten for eventuelle godkjente klager.

    8.4 Straks et produkt som det er fremmet klage på er returnert og klagen godtas skal Lekmer refundere nunden i samsvar med gjeldende forbrukervernlovgivning. Lekmer bestreber seg på å gjøre dette innen 30 dager etter at Lekmer har mottatt klagen men dette vil kunne bli forsinket avhengig av produkttypen. Lekmer forbeholder seg retten til å avslå enhver klage hvis produktet i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning viser seg ikke å være defekt. I forbindelse med klager etterlever Lekmer retningslinjene gitt av Forbrukertvistutvalget.

  9. Linker

    Lekmer skal kunne gi linker til andre nettsteder utenfor Lekmers kontroll og nettsteder utenfor Lekmers kontroll skal kunne gi linker til Nettstedet. Selv om Lekmer bestreber seg på å sørge for at Lekmer kun gir linker til nettsteder som bruker lignende personopplysnings- og sikkerhetsbestemmelser som Lekmers Personvernpolicy er ikke Lekmer ansvarlig for mulig vern eller konfidensialitet hva gjelder informasjon eller personopplysninger kunden gir på andre nettsteder. Kunden bør være forsiktig og lese personvernbestemmelsene som gjelder for det aktuelle nettstedet.

  10. Force majeure

    Lekmer er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser forårsaket av forhold utenfor Lekmers kontroll for eksempel generell arbeidstvist krigshandlinger brann lynnedslag terroristangrep endrede bestemmelser fra myndighetene tekniske problemer defekter i kraft-/tele-/datamaskinkommunikasjoner eller annen kommunikasjon og defekter eller forsinkelser i tjenesten fra underleverandører som skyldes forhold som nevnt foran. Slike forhold skal føre til unntak fra erstatninger og andre tiltak Hvis en slik situasjon skulle oppstå skal Lekmer informere kunden tilsvarende både i begynnelsen og ved slutten av perioden for den aktuelle situasjonen. Hvis situasjonen har vart i mer enn to måneder har både kunden og Lekmer rett til å avbryte kjøpet med umiddelbar virkning.

  11. Endringer i de Generelle vilkårene

    Lekmer forbeholder seg til enhver tid retten til å endre disse generelle vilkårene. Eventuelle endringer i disse generelle vilkårene skal publiseres på nettstedet. Endringer vil gjelde straks kunden har akseptert de Generelle vilkårene (i forbindelse med et nytt kjøp eller mens han/hun ser på nettstedet) eventuelt 30 dager etter at Lekmer har informert kunden om endringene. Men Lekmer anbefaler at kunden jevnlig holder seg oppdatert på nettstedet for å bli oppmerksom på mulige endringer i de generelle vilkårene.

  12. Utskillelse

    Hvis en kompetent domstol myndighet eller voldgiftsdomstol anser en bestemmelse i denne Avtalen ugyldig eller ugjennomførbar skal det gjenværende av den bestemmelsen og alle andre bestemmelser fortsatt være gyldig(e) og gjennomførbar(e) så langt gjeldende lovverk tillater. Eventuelle bestemmelser som fastslås å være ugyldige eller ugjennomførbare skal erstattes med relevant juridisk veiledning og råd.

  13. Gjeldende lovgivning og tvisteløsninger

    13.1 Enhver tvist som måtte oppstå skal søkes løst i minnelighet ved drøftelser med Lekmers kundetjeneste. Dersom minnelig løsning ikke kan oppnås skal Lekmer etterleve beslutningene fra Forbrukertvistutvalget eller tilsvarende myndighet i andre europeiske land.

    13.2 En eventuell tvist hva gjelder tolkningen eller anvendelsen av disse Generelle vilkårene skal reguleres av og tolkes i henhold til norsk lovgivning og skal eksklusivt avgjøres av domstolene i Norge.

Personvern policy

1. GENERAL

Lekmer protects your personal privacy and takes measures to ensure that your personal data is protected when using our services. Below is our policy regarding integrity ("Integrity Policy") that determines how Lekmer AB, CIN 556698-8035, BOX 29098, 100 52 Stockholm, Sweden, mydata@lekmer.no("Lekmer/we") is using, processing and protects your personal data. The Integrity Policy is applicable when Lekmer is providing services and products related to purchase, service matters and other contact with Lekmer.

Parts of the Integrity Policy also applies to the processing of personal data for persons who consents to customized marketing services ("Subscriber").

2. WHO IS RESPONSIBLE FOR YOUR PERSONAL DATA?

Lekmer is the data controller and has the following contact information:

Via mail: Lekmer AB, BOX 29098, 100 52 Stockholm, Sweden

Phone: +46 10 750 24 14

Email: mydata@lekmer.no

Lekmer intends to process all personal data in a legal, open and fair manner in accordance with applicable law (including the European Union General Data Protection Regulation 2016/679 of 27 April 2016).

3.     WHEN DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA?

As a customer at Lekmer, we process your personal data when you make a purchase on Lekmer’s website, use Lekmer’s support, visit Lekmer’s website or otherwise contact Lekmer. The purposes of Lekmer’s processing of personal data are specified in section 5.

As a Subscriber at Lekmer we process personal data about you. All personal data is specified in section 4.

Lekmer also collects and updates address information through third party services, such as Klarna and Qliro, for address updates.

 

4. WHAT PERSONAL DATA DO WE COLLECT AND PROCESS?

Purpose

Legal basis

Types of personal data

Type of processing

Automated decision-making

Storage period

Obligations in connection to order/purchase

Performance of contract

Processing of personal data is required for Lekmer’s fulfilment of obligations in connection with order/purchase. The absence of personal data means that Lekmer cannot fulfil its obligations and may be forced to refuse the purchase.

Name

Social security number or national ID

Address

Email

Phone number

Payment history

Payment details

Credit data

Information regarding purchase

Delivery (including contact in connection to the delivery)

Identification

Handling of payments (including any obtaining of credit data and analysis of payment solutions)

Handling of complaints and warranty matters.

No

Performance of purchase agreement (including delivery and payment) and 36 months thereafter for the purpose of handling any complaints and warranty matters

Fulfil Lekmer's legal obligations

Statutory requirement

Processing of personal data is required by law. The absence of personal data means that Lekmer cannot fulfil its obligations and may be forced to refuse the purchase.

Name

Social security number or national ID

Address

Email

Phone number

Payment history

Payment details

Credit data

Information regarding any defects/complaints

Handling necessary to fulfil Lekmer's legal obligations by law, judgment or public authority decision (such as the Accounting Act and Product Liability Rules and Product Safety)

No

In accordance with the statutory requirement

Segmented marketing of Lekmer’s goods via email, phone or SMS / MMS

Legitimate interest

The processing is necessary to satisfy Lekmer's legitimate interest in certain marketing.

Name

Age

Sex

Address

Email

Phone number

Payment history

Payment details

Purchase history

Purchase and user generated data

Sending newsletters with information and offers

Simplify the use of Lekmer services (e.g. by saving favourites and thus facilitating future purchases or reminding you of items forgotten in the digital shopping cart)

Personal communication based on your behaviour through Lekmer media

No

Performance of purchase agreement (including delivery and payment) and 36 months thereafter for the purpose of giving more offers from Lekmer.

Customised offers as well as targeted communication via mail, email, phone or SMS / MMS

Consent

Processing takes place after obtaining consent for certain customised marketing.

Name

Age

Sex

Address

Email

Phone number

Payment history

Payment details

Purchase history

Purchase and user generated data

Specified customer choices regarding communication channels.

Personalised marketing (e.g. relevant product recommendations, presentation of specific benefits and offers, and other similar actions)

Analysis of your personal data is done at the individual level. The analysis is the basis for Lekmer's communication with you and the offers, benefits and information sent to you

Yes

Until the consent is revoked

Manage customer service issues

Legitimate interest

The processing is necessary to meet your and Lekmer's legitimate interest in customer service.

Name

Address

Email

Phone number

Payment history

Payment details

Purchase history

Correspondence

Any defects / complaints

Communication and response of any questions to our customer service

Identification and investigation of possible complaints and support cases

No

Until the matter is closed

Implementation and handling of competitions and / or events

Consent

Processing takes place after obtaining consent for processing personal data for handling competitions and / or events.

Name

Social security number or national ID

Address

Email

Phone

Information regarding competition entries

Information regarding event evaluations

Contact before and after competitions or events where you participated (e.g. notifications, questions or evaluations)

Identification

Selection of winners

Provision of possible winnings

No

Meanwhile the competition / event and stages in connection thereto are in progress

Evaluation, development and improvement of Lekmer’s services, products and systems

Legitimate interest

The processing is necessary to satisfy your and Lekmer's legitimate interest in the evaluation, development and improvement of Lekmer’s services, products and systems.

Age

Sex

City

Correspondence / feedback about Lekmer’s products

Purchase and user generated data

Technical data (e.g. language setting, IP address, browser settings, operating system, screen resolution and platform)

Information about your integration with Lekmer

Adaptation of services

Development of information for improving commodity and logistics flows (e.g. forecasting of purchases, inventories and deliveries)

Development of information regarding development and improvement of Lekmer's product range

Development of information for the development and improvement of Lekmer’s resource efficiency

Development of information for planning of establishments

Offer the opportunity to influence product range

Development of information for the improvement and development of IT systems

Personal data analyses are made through segmentation of customers and made on an aggregated level using unidentified or pseudonymised data

No

36 months from collection

Prevent, avoid and investigate crimes against Lekmer as well as prevent abuse of Lekmer services

Statutory requirements and legitimate interest

1) The processing of personal data subject to statutory requirements.

2) The processing is necessary to satisfy your and Lekmer's legitimate interest in preventing, avoiding and investigating crimes as well as preventing abuse of Lekmer services.

Social security number or national ID

Video recordings from camera surveillance

Purchase and user generated data

Technical data (e.g. language setting, IP address, browser settings, operating system, screen resolution and platform)

Information about your integration with Lekmer

Prevent and investigate possible fraud / legal offense

Prevent harassment, junk mail, phishing, or other actions prohibited by law or Lekmer’s terms

Protection and improvement of IT environment

No

36 months from collection

Administration of customer profile

Legitimate interest

The processing is necessary to satisfy your and Lekmer's legitimate interest in managing your customer profile and facilitating you to use your rights to modify, delete, limit your stored personal data and data portability.

Name

Social security number or national ID

Address

Email

Phone

Payment history

Payment details

Purchase history

Purchase information

Username and password

Settings regarding your profile and your personal choices

Enable login

Ensure identity

Allow you to change, delete and restrict the storage of personal data

Ensure correct and updated personal data

Offer access to purchase and payment history

Managing your customer choices

No

36 months from collection

When Lekmer processes personal data based on a balance of interest, we have assessed that our interest in processing personal data outweighs the privacy violation that the processing may imply, partly because the processing is limited and that the data subject can contact Lekmer and at any time have its data deleted. Lekmer never processes sensitive personal data based on a balance of interest and does not perform automated decision making without your consent.

When Lekmer processes personal information with the consent of you, your consent must be voluntary, specific, informed and imply unambiguous consent to be considered as legal basis. If you have given your consent to Lekmer, you are entitled to withdraw it at any time.

5. PROFILING

For Subscribers, Lekmer may process personal data through profiling. Such profiling is done with your consent. You can revoke your consent at any time.

Profiling means that we analyse information about how you use our website, what products, services and offers you have shown interest in, information about your purchases, which of our newsletters you have interacted with, if you have signed up for any of our events and information about your account. We do this to provide you with offers we think is suitable for you and to invite you to events we think you are interested in.

You are entitled to object to such profiling at any time. Any objection may be emailed to mydata@lekmer.no. Upon receiving your notification, Lekmer will stop processing your personal data for this purpose.

6. ACCESS TO STORED PERSONAL DATA

Lekmer may disclose personal data to other companies that are part of the same group as Lekmer, as well as to partners to fulfil our commitments and the purposes mentioned above. Our partners are: Panagora, Daniel Jernström, QlickView, Element Logic, PerfectIT, Unifaun, Posti, PostNord, Budbee, UPS, Shipwallet, Hörby Bruk, Captech, Leggodt, Pragma, NSH Nordic, Zendesk, Xcally, Relation Desk, Netigate, PayPal, Qliro, Nets/DIBS, Trustly, Klarna, Customer Value, Rule, Preglife, Google, Forward3D, Lifeler, Nosto, TradeDoubler, Criteo, Facebook, Hojtar, Sitegainer, Disqus, Yandex, vk.com, Sogou, Baidu, Microsoft, Naver, Affiliate Window, CrazyEgg, Datafeedwatch, Wordpress, Relex, Redeal och Veinteractive.

Data forwarded to third parties is only used to provide the abovementioned services to you, such as freight forwarders in the field of delivery of goods, media agencies for distribution of marketing and credit reporting or debt collection agencies for credit reporting, identity checks and debt collection.

We never transfer your personal data for marketing purposes conducted by third parties outside the Lekmer Group and our partners. We will neither sell your personal data to third parties without your permission. Lekmer may disclose your personal data if it is necessary to comply with applicable laws or government requirements, to safeguard Lekmer's legal interests or to detect, prevent or notice fraud and other security or technical issues.

Lekmer always strives to store personal data within the EU/EEA. The data may be transferred and processed in a non-EU/EEA country (third country). Transfers made are made to the United States, for Google Analytics (analysis) and Zendesk (customer service). Any transfer is made in accordance with applicable legislation and persons subject to the transfer will be notified.

7. HOW DO WE PROTECT YOUR PERSONAL DATA?

We have taken technical and organizational measures to protect your data from loss, manipulation and unauthorized access. We are continuously adjusting our security measures in accordance with the progress and developments in the technical field. To make card purchases as secure as possible, all data is sent in an encrypted form. This means that the information is transmitted via a secure connection and that your personal data cannot be read by third parties. For card purchases, we collaborate with an authorized payment agent that helps us to instantly check with the bank that the card is valid for purchase. Our payment agent processes your card details in accordance with the international security standard PCI DSS developed by VISA, MasterCard, Diners, American Express and JCB card companies. This means that the security is very high when processing your card details. When you pay by card, we reserve the right to carry out an identity check.

Lekmer may allow third parties to use your personal data for marketing purposes upon request by us to promote our products and services, but we will never allow a third party to use your personal information to conduct their own marketing towards you.

8. WHAT ARE YOUR RIGHTS?

Lekmer will, at your request or on its own initiative, rectify, delete, disassociate or supplement your personal data if the data is found to be incorrect, incomplete or misleading.

As a data subject, you have the right to request:

1.     Access to your personal data. You have the right to have a filing extract or a copy of all personal data Lekmer is processing about you. This right can be used at any time through a written and signed request.

2.     Rectification of your personal data. You have the right to request that Lekmer will correct incorrect or incomplete processed personal data without unnecessary delay.

3.     Deletion of your personal data. You are entitled to request that your personal data is deleted if the storage of data no longer is necessary for the purpose for which it was collected. If there is a statutory requirement to store your personal data or if there are other legitimate reasons why Lekmer must store your data, such as unpaid debts, your personal data cannot be erased. We will end all processing of personal data for other purposes than complying with the legislation.

4.     Restriction of processing. You are entitled to request that your personal data be processed for certain restricted purposes. For example, you may request a restriction when you believe your information is incorrect and you have requested a correction according to the above. While the accuracy of the data is being investigated, its processing will be restricted.

If your personal data is stored at Lekmer, you have the right to data portability. That means the right to, under certain conditions, extract and transfer some of your personal data in a structured, widely used and machine-readable format to another personal data controller.

If Lekmer is processing personal data based on a balance of interest, you have the right to object to such processing. In the case of opposition, Lekmer will continue the processing only if there are more compelling interests to do so.

You may at any time object to your personal data being processed for direct marketing. Lekmer does not process your personal data for direct marketing purposes if you oppose to such processing. Once we have received your objection, we will cease to process your personal data for such marketing purposes. Any objection is sent to mydata@lekmer.no. If you have consented to Lekmer storing and using your personal data for marketing purposes, you may revoke such consent at any time. Such recall may be limited to only part of the processing, such as direct marketing. Any recall is sent to mydata@lekmer.no.

As a data subject, you own the right to file any complaints regarding the processing of your personal data to the Swedish Data Protection Authority.

9. USE OF COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNIQUES

Our website uses cookies and other tracking techniques to enhance your online experience. You will find more information about this in our cookie policy. Lekmer uses, among other things, Google's advertising services. You can read more about Google's collection, sharing, and use of data here.

10.   POSSIBLE CHANGES OF Lekmer’S INTEGRITY POLICY

Lekmer reserves the right to make changes to this Integrity Policy at any time. If the Integrity Policy materially changes, then Lekmer will, with reasonable notice, communicate this on its website and/or through email to you.

11.   CONTACT INFORMATION TO THE DATA CONTROLLER

We are protecting our customers' personal data! Do not hesitate to contact us if you have any questions about how we process your personal data, this privacy policy or if you wish to request a filing extract.

Our contact information:

Lekmer AB

BOX 29098

100 52 Stockholm

Sweden

Phone: +46 10 750 24 14

Email: mydata@lekmer.no

CIN: 556698-8035

Bruker du cookies? Og hva er cookies?

På vår nettside bruker vi informasjonskapsler. Det er små filer som inneholder informasjon som overføres til datamaskinens harddisk. De lar oss forstå hvordan du bruker nettstedet vårt, og hjelper oss med å sørge for at vi gir deg den beste og mest personlige tjenesten vi kan. Cookies påvirker ikke datamaskinen på noen måte. Informasjonen samles inn av våre informasjonskapsler er:
 
• Hvilken type nettleser og operativsystem du bruker.
• Hvilket nettsted du besøker oss fra.
• Hvilken dato du besøker oss.
• Hvor ofte besøker vi oss.
• Hvor lenge du er på vår hjemmeside.
• Hvilke av våre sider du besøker.
 
Ikke bekymre deg, ingen av disse opplysningene kan identifisere deg som individ. Informasjonen brukes bare til å finne ut hvordan du som besøkende bruker nettstedet vårt. Cookies har mange fordeler for både deg og oss.
 
• De tillater oss å lagre informasjon om dine preferanser, slik at vi kan optimalisere nettstedet vårt for de tingene du liker.
• De gjør søkene dine på nettstedet vårt raskere.
• De tillater deg å kjøpe med oss.
• De gir oss mer informasjon om hvor mange besøkende vi har og hva du liker og ikke liker på våre sider.
 
Hvis du ikke vil motta våre cookies, kan du slå dem av i nettleseren din, men merk at dette vil påvirke hvordan nettstedet fungerer, og du vil ikke kunne kjøpe på nettstedet. Ellers kan funksjonaliteten begrenses, slik at du ikke får best mulig opplevelse.
 
Hvis du fortsetter å bruke nettstedet vårt uten å endre innstillingene dine, antar vi at du er glad for å motta våre cookies.