Vid köp av varor hos oss gäller alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela oss om detta inom 14 dagar från det att du tagit emot den beställda varan (ångerfristen).
Notera: Ångerrätten gäller inte på varor med bruten försegling eller som saknar prislapp/märkeslapp.
Av hälso- och hygienskäl kan inte underkläder, nappar, nappflaskor, amningsinlägg och håraccessoarer återlämnas. Undantag görs på returer av amningsbehå (om man har provat med amningsinlägg) samt badkläder (som provats över underkläder).
På grund av säkerhetsskäl gäller ångerrätten ej på monterade barnvagnar och bilbarnstolar. Du har rätt att öppna förpackningen och kontrollera ex färg på produkten. Är du osäker på om ångerrätten gäller, vänligen kontakta vår kundtjänst.
När du ångrar ditt köp och har registrerat din retur digitalt inom 14 dagar, återbetalas det belopp som du betalat för varan inklusive ursprungliga leveranskostnader.
Återbetalningen sker senast inom 14 dagar från och med det datum vi tog emot ditt meddelande om utövande av ångerrätten. Läs mer här.