Så fort din retur är behandlad och godkänd kommer du bli återbetald till det betalningsalternativ du använt vid ditt köp. Det kan ta upp till 5 arbetsdagar för vårt lager att behandla din retur efter att den ankommit vårt lager.
• Om du inte har fått ett bekräftelsemail angående din retur så rekommenderar vi att du spårar returetiketten på kurirens hemsida.
• Om du har mottagit ett bekräftelsemail angående din retur så sker återbetalning inom kort. Det tar 3 - 5 arbetsdagar för att pengarna ska synas på ert konto.
• Om du har valt Klarna faktura som betalningsalternativ så kommer de returnerade varorna korrigeras på din faktura.
Återbetalning när presentkort har använts som betalmedel:
• Din återbetalning kommer i form av ett digitalt presentkort.
• Ett presentkort kan aldrig omvandlas till pengar. Du kommer att få ett mail från oss med ett nytt digitalt presentkort kod på det belopp som din retur eller reklamation har.