För snabbare hantering - registrera din retur digitalt!
Vi vill självklart att du ska vara nöjd med din vara och ha möjlighet att öppna förpackningen och titta närmare på produkten. Om varan inte är som du har föreställt dig har du 365 dagars öppet köp.
Ångerrätt eller bytesrätt gäller inte för varor med bruten försegling/utan märkestags, som inte kan återlämnas på grund av hälso- eller hygienskäl, exempelvis underkläder, nappar, nappflaskor, amningsinlägg, håraccessoarer. (Undantag görs på returer av amningsbh där man har provat med amningsinlägg). På grund av säkerhetskäl gäller inte ångerrätt eller bytesrätt på monterade barnvagnar och bilbarnstolar.
Notera att returkostnaden är 39 kr om du använder Postnords returetikett som följde med i ert paket. Detta blir debiterat i samband med återbetalningen av er returnerade produkt/produkter. (Detta gäller även ordrar där leveransmetoden varit Instabox eller Airmee).
Du kan hantera din retur på två olika sätt antingen klickar ni på knappen "registrera retur" eller så följer ni stegen nedan:
• Fyll i retursedeln som medföljer i din leverans.
• Lägg retursedeln i paketet.
• Tejpa igen paketet och förpacka det noggrant.
• Klistra fast returetiketten på paketet.
• Lämna in paketet hos ombud.
• Alla varor som skickas tillbaka ska vara inslagna och väl paketerade. Returnera alla artiklar med originalförpackning och ev. märkestags och paketera varan så att varans originalförpackning inte skadas.
• Du får inte tejpa eller klistra något direkt på produktens originalförpackning.
Vänligen kontakta kundservice om ni har gjort en beställning med Airmee som leveransmetod så återkommer vi med en returetikett från Postnord.
Har du tappat bort din returetikett? Fråga vår kundservice om en ny returetikett så hjälper vi dig!
Det tillkommer en returkostnad på 39 kr vid retur med den returetikett som medföljer i paketet.
OBS! Notera kolli-ID på paketet som du sänder i retur till oss och be om kvitto.
Returadress:
Lekmer
Norra Stigamovägen 4
555 92 Jönköping