Förpacka din retur noggrant och tejpa igen paketet. Tryck sedan på länken i det sms du fått från Airmee för att boka en upphämtning av din retur. När Airmee mottagit din bokning och är på väg kommer ytterligare ett sms med tid för hämtning. Där anger du även eventuell portkod och bestämmer om de kan hämta returen utanför dörren. Du behöver inte fästa någon returetikett på paketet, det gör Airmee när de hämtar upp ditt paket.
När vi mottagit din retur på vårt lager kommer du att få ett bekräftelsemejl. Återbetalning/uppdatering av faktura sker inom 1–5 vardagar från att du mottagit mejlet.